تاریخ : 16/02/1396
شماره : 230-96
بسمه تعالی
از : شرکت بدرتک الکتریک
به : کلیه نمایندگان مجاز خدمات پس از فروش سراسر ایران
موضوع : شرایط قطعات و تعمیرات
با سلام
ضمن تشکر و قدردانی از همکاری شما نمایندگان محترم به اطلاع میرساند پس از نصب دستگاه های تحت ضمانت شرکت بدرتک الکتریک می بایست دفترچه ضمانت پس از تکمیل اطلاعات و مهر نمایندگی و ارسال مدارک مربوط جهت دفتری مرکزی ، به مشتری تحویل گردد . در صورت نیاز به تعمیرات و قطعه ( گارانتی و غیر گارانتی ) ارائه دفترچه ضمانت و فرم اطلاعاتی ضمانت (مخصوص مشتری) الزامی می باشد . بدیهی است در صورت عدم رعایت موضوع یاد شده ارائه قطعات بصورت گارانتی و غیرگارانتی ، ارسال قطعات به دفتر مرکزی جهت تعمیرات بصورت گارانتی و غیرگارانتی امکان پذیر نمی باشد . با توجه به ذکر موضوع"ارائه دفترچه ضمانت"در مفاد دفترچه ضمانت ، خواهشمندست نسبت به اجرای دستورالعمل یاد شده و اعلام نکات لازم به مشتریان جهت حفظ و نگهداری دفترچه ضمانت و عدم صدور دفترچه المثنی همکاری لازم را مبذول فرمائید .
با تشکر
مدیر خدمات پس از فروش
مهندس پورنگ سلیمانی